Сервисные центры

Убедитесь, что требуется ремонт

Непосредственно на месте, где установлено оборудование, выполните его визуальный осмотр на предмет любых повреждений. При наличии соединений и, присутствующих на них пломб, также выполните их осмотр на предмет целостности. Все разъемные соединения должны быть надежно зафиксированы. Соединительные кабели и провода не должны иметь видимых повреждений, а в случае их обнаружения следует заменить соответствующий кабель или провод.

Для навигационных терминалов с внешними антеннами необходимо проверить состояние кабелей и разъемов антенн. Если возникли сомнения в исправности внешних антенн – замените их для проверки работоспособности прибора.

Выполните подготовительный этап

Если никаких внешних признаков, указывающих на неработоспособность оборудования, не обнаружено, либо замена поврежденных проводов, кабелей, антенн и т.д. не принесла желаемого результата – необходимо выполнить демонтаж оборудования.

Обратите внимание, что при наличии пыли и грязи на поверхности оборудования необходимо по возможности избавиться от них при помощи сухой тряпки. После демонтажа датчика уровня топлива следует сухой тряпкой удалить следы ГСМ с измерительных трубок.

Заполните рекламационный акт

Отправка оборудования в сервисный центр возможна только с заполненным рекламационным актом, приложенным в бумажном виде. В зависимости от вида оборудования, которое планируется отправить, существуют рекламационные акты для навигационных терминалов и для датчиков уровня топлива.

Рекламационный акт может быть заполнен как в электронном виде, так и от руки разборчивым почерком, однако, вне зависимости от способа заполнения просьба внимательно заполнять все поля, поскольку от этого зависит время диагностики и выполнения ремонта.

Отправка оборудования в сервисный центр

Теперь, когда оборудование подготовлено, а рекламационный акт заполнен и приложен в бумажном виде, Вы можете выполнить отправку в сервисный центр производителя либо в один из авторизованных сервисных центров.

Обратите внимание, что датчики уровня топлива необходимо отправлять только в сервисный центр производителя.