Гарантийные обязательства
Техническое обслуживание проводится по следующим продуктам:
Контроллеры мониторинга бортовые:
- АвтоГРАФ-SX
- АвтоГРАФ-LX
- АвтоГРАФ-LX (E)
- АвтоГРАФ-GSM-ИНФО 5
Датчики уровня топлива:
- TKLS, TKLS-L, TKLS-EX
- TKLS-AIR
Периферия:
- Приемник навигационный высокоточный внешний TK-XGeoPoint (с антенной)
- Контроллер топливораздаточный TKFC Plus
- Считыватель бесконтактный ТК-CardReader Plus
- Модем GSM внешний AG-Modem
- Датчик угла наклона TKAM

ЧТО ТАКОЕ ЭЛЕКТРОННАЯ ГАРАНТИЯ?
Электронная гарантия - предоставление гарантии качества на изделия в течение гарантийного срока с использованием информационных систем и базы данных изготовителя.
Электронная гарантия распространяется только на оборудование производства ООО НПО «ТехноКом».
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Гарантийный срок указан в паспорте изделия.
Гарантийный срок исчисляется с даты отгрузки изделия производителем.
ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА ОТ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ:
Нарушение правил транспортировки, хранения и эксплуатации, изложенных в Руководстве по эксплуатации (Руководстве Пользователя) и/или в паспорте на изделие.
Механическое повреждение любых внешних и/или внутренних деталей и компонентов изделия.
Наличие следов электрических и/или иных повреждений, возникших вследствие недопустимых параметров внешней электрической сети, злоумышленных действий или неправильной эксплуатации изделия.
Любые внешние и/или внутренние повреждения изделия, вызванные действием на него температуры, выходящей за пределы допустимого температурного диапазона эксплуатации изделия.
Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными факторами, а также внезапными несчастными случаями.
Полная или частичная неработоспособность изделия, вызванная несовместимостью по параметрам или неправильным подключением изделия к внешним устройствам для его настройки, диагностики и эксплуатации, без соблюдения условий, изложенных в Руководстве по эксплуатации (Руководстве Пользователя).
Полная или частичная неработоспособность изделия, вызванная попытками настройки и конфигурации изделия через программное обеспечение сторонних разработчиков.
Самостоятельное вскрытие изделия, ремонт собственными силами или в сторонних организациях в течение гарантийного срока эксплуатации.
Гарантия не распространяется на естественный износ, элементы питания, предохранители, соединительные кабели, внешние антенны и элементы, входящие в монтажный комплект.
Производитель ни в каком случае не несет ответственности по претензиям в отношении ущерба или потери данных, превышающим стоимость изделия, а также по претензиям в отношении случайного, специального или последовавшего ущерба (включая без ограничений невозможность использования, потерю времени, потерю данных, неудобства, коммерческие потери, потерянную прибыль или потерянные сбережения), вызванного использованием или невозможностью использования изделия, в пределах, допускаемых законом.
При отказе покупателя соблюдать условия гарантийного обслуживания – действие гарантии прекращается.
В случаях, когда причина выхода изделия из строя не может быть установлена в момент обращения покупателя, проводится техническая экспертиза продолжительность которой составляет 45 дней с момента обращения покупателя.
*Заполнив номер изделия и форму вы соглашаетесь с Условиями оказания услуг электронной гарантии.