Войти в личный кабинет
история успеха

"Лэнд-сервис"

Крупнейшая в России сеть сервисного обслуживания холодильного и торгового оборудования

«ЛЭНД-СЕРВИС» - это полный спектр услуг по аварийному и техническому обслуживанию торгового оборудования. Компания предлагает сервисную помощь в любом необходимом объеме 24 часа в сутки 365 дней в году. 84 сервисных центра в различных регионах России и Украины позволяют оперативно выполнять заявки на аварийное и сервисное обслуживание холодильного оборудования во всех городах России.
84 филиала

Единое оснащение и обслуживание автопарка на всей территории РФ
+10% к скорости

Распределять и проверять инженерные бригады по объектам стало проще.
-10% к затратам

Система исключает не целевое использование машин, за счёт чего сокращаются издержки
Контроль 3 в 1

Программное обеспечение доступно для ПК, смартфонов и через интернет.
Поставленные задачи
1
Оборудование должно быть надежным (с долгим гарантийным сроком эксплуатации), принимать качественный сигнал системы ГЛОНАСС и передавать его на сервер в условиях плотной городской застройки.
2
Программное обеспечение должно позволять быстро находить ближайшую (к месту новой аварийной заявки) свободную бригаду.
3
В программе должна быть возможность прокладки маршрутов для каждой бригады с учетом пробок.
4
Должна быть возможность построить отчет по каждой бригаде по посещенным объектам с временем прибытия и убытия. Это нужно для контроля соответсвия качества работы бригады принятым нормативам.
От качества оптимизации рабочего времени каждой бригады зависит общая прибыль компании.
Как мы их решили
1
Гарантийный срок работы 10 лет, не оставил сомнений в надежности оборудования. А установленный на тест-драйв терминал показал отличный трек как в центре города, так и за городом.
2
Визуализация объектов обслуживания, работников и их заданий на день позволяет быстро найти свободную бригаду как можно ближе к объекту.
3
Программное обеспечение АвтоГРАФ позволяет прокладывать маршрут с учетом пробок, используя карты различных, как бесплатных (Яндекс.Карты, 2GIS и др.), так и платных (Navitel и др.) поставщиков.
4
Наше решение позволяет быстро разметить геозоны с вашими объектами при помощи обычной таблицы с адресами. После чего по каждой бригаде за выбрнный временной промежуток можно построить отчет, в котором будет следующая информация:
- Название объекта;
- Адрес объекта;
- Время прибытия на объект;
- Время убытия;
- Время, проведенное на объекте;
- Отколнение по времени прибытия (от запланированного маршрута);
- Отклонение по времени убытия.

Что поменялось
Наличие системы мониторинга транспорта позволяет в случае аварийного вызова направить ближайшую к месту аварии бригаду, оптимизировать маршрут, а также обеспечивать контроль передвижения сервисных бригад.

Итог - минимизация времени прибытия на объект после получения аварийной заявки и контроль качества обслуживания.
"Мы не зря выбрали оборудование марки "АвтоГРАФ". Заявленная надежность работы оборудования и передачи данных оправдала себя, а программа позволяет настраивать отчеты под собственные нужды. "
Мамаев Д.В.
Координатор по УрФО
Закажите консультацию